Sincronizzare cartelle su BES (Gianni 07 Maggio 07)

N. Commenti: 0 » // 07 Maggio 2007 h12:32

Ciao, avrei una domanda: in azienda abbiamo un server BES 4 della Vodafone per la gestione delle mail su Black Berry 7130v, ma succede che se da Outlook si cancella o s ilegge una mail dalla casella di Posta configurata per essere vista da BB è tutto ok e BB si aggiorna; invece se da questa casella si sposta la mail in un altra casella personale non vista da BB, BB non si accorge di questo spostamente e visualizza ancora la mail come se fosse presente nella casella originaria, costringendo così che lo utilizza ad un continuo intervento manuale per allineare il BB ad Outlook. Avete qualche suggerimento per risolvere il 'problema'? Ringrazio anticipatamente per il consiglio che saprete darmi.Ciao Gianni, l’architettura BES è un attimino più complessa del normale BIS. A dire la verit? il blackberry in caso di BES si interfaccia in toto a quello che è l’outlook della postazione fissa, ma per quelle che sono le cartelle “sincronizzate”. Spostando una mail su una cartella che il BB non “legge” credo che sia impossibile per il BB sincronizzare lo spostamento perché materialmente non ha dove collocare il messaggio, e quindi lo lascia dove sta. La soluzione potrebbe essere quella di inserire nella condivisione BES tutte le cartelle personali, operazione che è fattibile dal sistemista a meno di limitazioni delle quali non sono a conoscenza. Tieni presente che il BES richiede delle competenze che possiedo solo in parte, quindi non so essere d’aiuto per la corretta configurazione.

Stefano

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